<책> 경영의 원칙, 안철수

2011년 11월, 초판, 서울대학교출판문화원

1시간의 강연을 기록한 얇은 책이지만 많은 영감과 자신감을 준 책.

● 결단의 원칙

첫째, '과거는 잊자'

흔히들 '실패는 사람의 발목을 잡는다'고 하잖아요. 한번 실패를 하면 사람이 마음이 약해져서 정말로 과감한 결단을 못하고 주저하게 돼요. 그런데 성공은 실패보다 더 사람의 발목을 잡는다는 것을 깨달았어요.

결국은 성공이나 실패나 똑같다는 생각을 했어요. 그래서 정말로 객관적으로 인생에 중대한 결정을 할 때는 과거를 잊어버리는 것이 중요하다는 것을 깨달을 수 있었어요.

둘째, '주위 사람들의 평가에 연연하지 말자'

오히려 장기적으로 주위 사람들을 행복하게 해주고 싶으면 자기가 행복해질 수 있는 선택을 해야 하는 것 같아요.

내가 행복해질 수 있는 선택을 하면 주위 사람들도 장기적으로는 행복해질 수 있는 것 같더라구요.

마지막으로, '미래의 결과에 미리 욕심을 내지 말자'

내가 선택을 하고 나름대로 열심히 노력을 하고 운이 따라주면 좋은 결과가 나오는데, 그런 과정을 다 거치기도 전에 먼저 결과에 대해서 욕심을 내고 결과만 가지고 생각을 하다보면 또 판단을 그르치기 쉽습니다.

요약하자면, 중요한 결정을 할 때면 과거는 잊어버리고 주위 사람의 평가에 연연하지 말고 앞으로 다가올 결과에 대해서도 욕심 내지 말아야 한다는 거예요. 지금 현재 주어진 것만 보고 어떤 선택을 하면 내가 정말 의미를 느낄 수 있고 재미있게 임할 수 있고 잘할 수 있는지 그것만 보는 게 맞다고 생각했어요.

● 경영에 관한 기본적인 질문들

'왜 사람들이 모여서 일할 필요가 있는가?' 

한 사람이 할 수 없는 크고 의미 있는 일을 이루기 위해서.

'자본주의 사회에서 회사가 존재하는 의미는?'

기업이 가지는 진정한 의미는 함께 살아가는 사회를 풍요롭게 만들 수 있는 존재

'기업의 목적은 수익 창출이다?'

수익이라는 것은 기업 활동을 열심히 한 결과

이 세 가지 기본적인 생각이, 시작은 종이 한 장의 차이일 수도 있는데 결국 커다란 다른 결과를 만들어냈어요. 경영을 하면서 경영학 공부를 열심히 했는데, "수익이라는 것이 기업 활동의 결과이지 목적이 아니다"고 말한 사람을 만났어요. 그 사람이 현대 경영학의 아버지라고 불리는 피터 드러커였어요.

● 경영의 다섯 분야

회계와 재무, 마케팅, 경영전략, 생산관리(operations management), 인사나 조직관리

경영자가 전문가와 다른 점은, 자기만 알면 안 된다는 거예요.

이런 일을 통해서 자기의 머릿속에 있는 일은 다른 사람이 하게 만드는 것이 경영이지요.

● 어떻게 하면 어려운 시기를 잘 보낼 수 있는가?

첫째, 유혹에 빠지면 안 된다. ex) 분식 회계

둘째, 어려운 시기에 문제를 고쳐야 한다. 

어려운 시기라는 것은 문제를 고치라고 하늘이 준 절호의 기회일 수 있어요.

'운이라는 것은 준비와 기회가 만나는 순간이다.'

마지막, 마음가짐이 중요하다. 스톡데일 패러독스(Stockdale paradox).

결국에는 성공할 것이라는 믿음과 눈 앞에 닥친 냉혹한 현실을 결코 혼동하지 않는 것.

'낙관주의자들은 다 죽고 현실주의자들만 살아남았다.'

'현실은 냉정하게 보지만 자기 운명과 미래에 대한 믿음을 가지는 것'은 어떻게 보면 모순되어 보일 수 있지요. 그래서 패러독스라고 해요.

어려운 시기를 극복하기 위해서는 두 가지 마음가짐, 즉 뜨거운 가슴과 차가운 머리가 필요하다고 생각을 정리했어요.

항상 보면 좋은 시기가 있으면 어려운 시기가 오고, 어려운 시기가 계속되는 것이 아니라 좋은 시기가 와요. 그러니까 어떻게 보면 다가올 당연한 미래, 거의 백 퍼센트 확률로 오는 기회에 대한 믿음이지요.

● 저는 요즘 대학원에서 젊은 학생들에게 '도전 정신'에 대해서 이야기를 해주고 있고, 더불어 '한번쯤은 뒤돌아서 나에게 기회를 준 사회를 생각해보라'는 이야기를 해주고 있어요.

한마디로 '현대의 인재는 좋은 답을 구하는 사람이 아니라 좋은 질문을 하는 사람이다'

살아가면서 중요한 것은, '내 인생에서 나는 무엇을 이루면 난 성공했다고 느낄 수 있는가? 당장 죽을 때 내가 이것을 이루면 정말 여한 없이 눈을 감을 수 있는 그런 것이 어떤 것인가'하는 것을 가지고 있는 것이죠.